企業(yè)文化建設(shè)(1)——文化盤點(diǎn)(診斷)

? ? ? ?企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于量體裁衣,建設(shè)適合本企業(yè)的文化體系,達(dá)到這一目標(biāo)的大前提就是對(duì)企業(yè)文化的全面了解。所謂企業(yè)文化盤點(diǎn),就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化的一次調(diào)查和分析,或者叫企業(yè)文化診斷。

? ? ? ?企業(yè)文化資源是一座巨大的礦藏,對(duì)這個(gè)堆滿企業(yè)文化資源的選礦場(chǎng),我們要積極地去盤點(diǎn)、去鑒別、去篩選、去歸類……即對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化資源進(jìn)行診斷和評(píng)估,做到心中有數(shù),只有在充分正確評(píng)估的基礎(chǔ)之上,才能順利進(jìn)行地整合利用企業(yè)文化資源。


? ? ???盤點(diǎn)方法

? ? ? ?常用的企業(yè)文化盤點(diǎn)方法有:訪談法、問(wèn)卷法、資料分析法、實(shí)地考察法等,可以是自上而下、分層進(jìn)行,也可以是大規(guī)模一次進(jìn)行,這取決于企業(yè)的規(guī)模和生產(chǎn)運(yùn)作特點(diǎn)。企業(yè)文化盤點(diǎn)其實(shí)也是一次全體員工的總動(dòng)員,最好在開(kāi)展之前由領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)。組織文化建設(shè)是全體員工的事情,只有員工樂(lè)于參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,企業(yè)文化才能被更好地接受。


? ? ? ?盤點(diǎn)內(nèi)容

? ? ? ?企業(yè)文化盤點(diǎn)要有針對(duì)性,內(nèi)容主要圍繞運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀、人力資源管理情況、員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同度等方面。為了工作方便,最好列出一個(gè)清單,將資料收集完整,以便日后檢閱。


? ? ? ?盤點(diǎn)人員

? ? ? ?企業(yè)文化盤點(diǎn)人員主要有兩種:一種是企業(yè)內(nèi)部人員;一種是請(qǐng)“外腦”進(jìn)行盤點(diǎn)。前者的優(yōu)點(diǎn)是了解情況,缺點(diǎn)是受人際關(guān)系所累,存在諸多顧慮和心理障礙。后者的優(yōu)點(diǎn)是比較客觀,沒(méi)有利害關(guān)系,因此企業(yè)員工沒(méi)有顧慮和心理障礙,可以更好地進(jìn)行企業(yè)文化盤點(diǎn)和診斷,建設(shè)企業(yè)文化。



參考資料:

張德主編《現(xiàn)代管理學(xué)》

王吉鵬,李明《企業(yè)文化診斷評(píng)估理論與實(shí)務(wù)》

章喜為,劉可青《企業(yè)文化診斷與評(píng)估研究綜述》

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