商業(yè)模式實踐最早始于古代的商業(yè)貿易活動。但商業(yè)模式（Business Model）一詞最早在20世紀50年代出現，而其流行卻是到20世紀90年代中期以后，直到互聯網的出現才使得商業(yè)模式引起主流社會的關注。網絡社會的休閑使得企業(yè)憑借對商業(yè)模式創(chuàng)新獲得了巨大成功，如騰訊、百度、阿里巴巴、慧聰國際、盛大網絡、分眾傳媒等。以互聯網技術為代表的新技術的出現催生了各種商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的價值創(chuàng)造數倍甚至是數十倍于傳統經濟條件下的企業(yè)價值創(chuàng)造，誘發(fā)了人們對商業(yè)模式的關注和思考。

商業(yè)模式創(chuàng)新改變了很多行業(yè)的整個格局，讓價值數十億的市場重新洗牌。那么什么是商業(yè)模式？我們認為，商業(yè)模式由客戶價值主張、贏利模式、關鍵資源、關鍵流程等4個密切相關的要素構成，這4個要素互為作用時能夠創(chuàng)造與實現價值，目前來說其中最重要的是創(chuàng)造價值。

商業(yè)模式設計關注的是企業(yè)的價值實現，是企業(yè)的商業(yè)邏輯表達方式和產品/服務贏利方式。商業(yè)模式是企業(yè)在給定的行業(yè)中，為了創(chuàng)造卓越的客戶價值而將自己推到獲取價值的位置上，運用其資源執(zhí)行什么樣的活動、如何執(zhí)行這些活動以及什么時候執(zhí)行這些活動的集合。成功的商業(yè)模式設計應該以本企業(yè)為出發(fā)點，充分考慮社會資源的集約利用和設計安排，創(chuàng)造企業(yè)價值、客戶價值、伙伴價值和社會價值。