由中大咨詢(xún)營(yíng)商環(huán)境研究中心編撰的《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境前沿（221期）》正式出爐！且看本期《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境前沿》三大亮點(diǎn)：

●? 聚焦政務(wù)服務(wù)專(zhuān)題，細(xì)數(shù)企業(yè)家遇到的政務(wù)服務(wù)難點(diǎn)；

●? 整理近期國(guó)內(nèi)主要城市營(yíng)商環(huán)境最新創(chuàng)新動(dòng)態(tài)及政策，為地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供借鑒；

●? 基于企業(yè)家視角，從營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)體系全部18個(gè)指標(biāo)出發(fā)，挖掘國(guó)內(nèi)主要城市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新亮點(diǎn)，為地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供借鑒。

“春江水暖鴨先知”，一個(gè)地方營(yíng)商環(huán)境到底如何，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家最有發(fā)言權(quán)。對(duì)營(yíng)商環(huán)境而言，企業(yè)家說(shuō)好才是真的好。

為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，各地政府應(yīng)增強(qiáng)當(dāng)好“店小二”的自覺(jué)性，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)呼聲，及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，逐項(xiàng)梳理解決，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

一、企業(yè)家視角是最真實(shí)反映營(yíng)商環(huán)境的鏡子

從企業(yè)家視角多維度梳理營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題，真實(shí)還原企業(yè)面臨的困境，為各地政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打造一面鏡子。

本期《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境前沿》聚焦政務(wù)服務(wù)專(zhuān)題，細(xì)數(shù)企業(yè)家遇到的政務(wù)服務(wù)難點(diǎn)。

目前政務(wù)服務(wù)主要有兩大類(lèi)問(wèn)題：

1.政務(wù)服務(wù)便利性與體驗(yàn)感有待提升

（1）部分電子系統(tǒng)使用不便

（2）政務(wù)服務(wù)點(diǎn)設(shè)置不合理

2.部分政務(wù)服務(wù)效率不高

（1）缺乏辦事指引

（2）責(zé)任機(jī)制不完善

（3）服務(wù)專(zhuān)業(yè)化程度不足

二、中國(guó)營(yíng)商環(huán)境概念經(jīng)歷了三次大的突破

營(yíng)商環(huán)境最早由世界銀行提出，在各國(guó)改革實(shí)踐中不斷豐富成型?？v覽其發(fā)展軌跡，中國(guó)營(yíng)商環(huán)境概念演化可分為三個(gè)階段：

圖1 營(yíng)商環(huán)境概念演化路徑

①引入消化階段：

2003年世界銀行首次發(fā)布《全球營(yíng)商環(huán)境報(bào)告》，社會(huì)各界并未對(duì)“營(yíng)商環(huán)境”這一概念形成統(tǒng)一的認(rèn)知。

②系統(tǒng)推廣階段：

2018年，國(guó)家發(fā)改委構(gòu)建了中國(guó)特色、國(guó)際可比的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并在中國(guó)東部、中部、西部多個(gè)城市開(kāi)展了試評(píng)價(jià)工作。

③高質(zhì)量發(fā)展階段：

以城市高質(zhì)量發(fā)展主導(dǎo)，將目光對(duì)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)，挖掘企業(yè)實(shí)際需求并據(jù)此做出針對(duì)性整改，構(gòu)建一套自下而上的良性循環(huán)機(jī)制，真正解決制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的營(yíng)商環(huán)境痛點(diǎn)與堵點(diǎn)問(wèn)題。

三、營(yíng)商環(huán)境前沿創(chuàng)新競(jìng)賽場(chǎng)

本期《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境前沿》整理了近期國(guó)內(nèi)主要城市營(yíng)商環(huán)境最新創(chuàng)新動(dòng)態(tài)，為地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供借鑒。

表1 2022年1月?tīng)I(yíng)商環(huán)境前沿創(chuàng)新行動(dòng)內(nèi)容

四、營(yíng)商環(huán)境最新政策傳遞驛站

本期《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境前沿》整理了近期國(guó)內(nèi)主要城市營(yíng)商環(huán)境最新政策，為地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供最新動(dòng)態(tài)。

表2 2022年1月北京、上海、廣州、深圳營(yíng)商環(huán)境最新政策整理

五、營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新亮點(diǎn)展示廳

本期基于企業(yè)家視角，從營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)體系全部18個(gè)指標(biāo)出發(fā)，挖掘國(guó)內(nèi)主要城市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新亮點(diǎn)，為地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供借鑒。

表3 營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新亮點(diǎn)