? ? ? ?2003年的“非典”疫情，深刻改變了人們的消費(fèi)方式，讓年輕人的網(wǎng)購(gòu)時(shí)尚快速發(fā)展為全民電商新潮流。新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，一些傳統(tǒng)行業(yè)收到較大沖擊，而智能制造、無(wú)人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的成長(zhǎng)潛力。其中，以“免接觸”“數(shù)智化”（數(shù)字化、智能化）為特征的5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智能汽車等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，紛紛從此前的技術(shù)驗(yàn)證業(yè)務(wù)測(cè)試、行業(yè)應(yīng)用試點(diǎn)示范階段，加速實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化新發(fā)展，為抗疫時(shí)代的中國(guó)經(jīng)濟(jì)增添了強(qiáng)勁的動(dòng)能。今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)上半年先降后升，第二季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由負(fù)轉(zhuǎn)正，成為疫情下第一個(gè)恢復(fù)增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體，“數(shù)智化”功不可沒。
? ? ? ?中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的再度提速，以及突發(fā)的疫情“黑天鵝”，讓越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到數(shù)智化轉(zhuǎn)型將是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，進(jìn)一步加快了企業(yè)向數(shù)智化轉(zhuǎn)型的步伐。
? ? ? ?企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中可能面臨的問題與解決思路
? ? ? ?那么，在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中，可能會(huì)面臨哪些困惑與問題呢？在中大咨詢看來(lái)：
◆ ?用戶需求充滿不確定性：面對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的不確定性，以及新一代用戶個(gè)性化的需求，給企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)帶來(lái)了一系列的復(fù)雜挑戰(zhàn)。
◆ ?經(jīng)營(yíng)理念跟不上市場(chǎng)的變化趨勢(shì)：從C端的個(gè)性化需求趨勢(shì)，到B端的業(yè)務(wù)管理、決策、運(yùn)營(yíng)復(fù)雜化和動(dòng)態(tài)化的變化趨勢(shì)，疊加技術(shù)層面云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能的技術(shù)成熟，驅(qū)使企業(yè)進(jìn)行“智能化”升級(jí)，企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)理念需要隨之變革
◆ ?降本增效已經(jīng)難以支持企業(yè)生存發(fā)展：在數(shù)字化、智能化時(shí)代，僅通過技術(shù)手段提升效率，已無(wú)法為企業(yè)在市場(chǎng)中帶來(lái)突破性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)對(duì)IT數(shù)智技術(shù)的核心訴求逐漸轉(zhuǎn)化為支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新，打開新市場(chǎng)，尋求創(chuàng)新商業(yè)模式
◆??對(duì)下一階段的數(shù)字化能力提升方向存在疑惑：許多先進(jìn)企業(yè)早已完成信息化，近年來(lái)初步構(gòu)建了數(shù)據(jù)治理體系，此時(shí)在企業(yè)在具備“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的能力之后，更需要的是對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的智能利用
? ? ? ?因此，中大咨詢認(rèn)為企業(yè)需要具備利用經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)的智能分析，支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新和增長(zhǎng)的方法規(guī)劃構(gòu)建，運(yùn)用智能化技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程的能力；并可為數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求的企業(yè)提供基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)字化市場(chǎng)（消費(fèi)端）、數(shù)字化企業(yè)（管理端）診斷優(yōu)化結(jié)果，構(gòu)思數(shù)字化技術(shù)（云架構(gòu)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能）創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，專注數(shù)智化業(yè)務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)、決策模式的改革等服務(wù)。
參考文章：
阿里研究院《轉(zhuǎn)型之路：從數(shù)字化到數(shù)智化〡數(shù)智洞察》
新華網(wǎng)《“數(shù)智化”經(jīng)濟(jì)：戰(zhàn)“疫”時(shí)代新動(dòng)能》
中大咨詢《中大咨詢數(shù)智化創(chuàng)新解決方案》