含義
市場調(diào)研方案設計,是根據(jù)調(diào)研的目的和調(diào)查對象的性質(zhì),在進行實際調(diào)查之前對調(diào)查工作總?cè)蝿账婕暗姆矫嬉约安煌碾A段進行詳盡的考慮和工作的安排,提出合理的調(diào)查方案和制定工作流程。
市場調(diào)研的范圍無論是大范圍查還是小規(guī)模的工作,在此過程中各方面之間的聯(lián)系都非常廣泛。例如要做一個地區(qū)的商業(yè)企業(yè)競爭能力進行調(diào)研,就應將該地區(qū)所有商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營品種、質(zhì)量、價格、服務等方面作為一個整體,對各種相互區(qū)別又有密切聯(lián)系的調(diào)研項目進行整體考慮。
意義
市場調(diào)研是一項復雜的、嚴謹并且、技術性較強的工作,一項全國性的市場調(diào)研往往要組織成千上萬人參加,為了在調(diào)研過程中協(xié)調(diào)一致并圓滿完成任務,就必須先制定出一個嚴密可行且科學有效的工作計劃和組織措施,以使所有參加工作的人員都依次執(zhí)行(需要人才培養(yǎng)體系的規(guī)劃,儲備專業(yè)的人才隊伍)。
從認識上講,市場調(diào)研方案設計是一個從定性認識過渡到定量認識的開始階段。雖然市場上所搜集的許多資料都是定量資料,但應該看到任何調(diào)查工作都是先對調(diào)研對象的定性認識開始的,沒有定性認識就不知道應該調(diào)研的對象和該使用的工作方式還有問題的解決。
從工作上講,調(diào)研方案設計能起到統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。現(xiàn)代市場調(diào)研可以說是一項復雜的系統(tǒng)工程,對于大規(guī)模的市場調(diào)查來說更是如此。在調(diào)研會遇到很多復雜的矛盾和問題,其中許多問題是屬于調(diào)研本身的問題,也有不少問題則并非是技術性問題,而是與調(diào)研相關的問題。
從實踐上講,調(diào)研方案設計能夠適應現(xiàn)代市場調(diào)查發(fā)展的需要?,F(xiàn)代市場調(diào)研已由單純的搜集資料活動發(fā)展到調(diào)研對象作為整體來反應的活動,與此相適應,市場調(diào)研過程也應被視為市場調(diào)研設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調(diào)研設計正是這個全過程的第一步,是后階段進行市場定位和消費者研究的基礎中的基石。