基于國(guó)企改革視角的績(jī)效管理方法研究

十八屆三中全會(huì)以來(lái),黨中央推動(dòng)國(guó)家的全面深化改革,國(guó)有企業(yè)改革是最重要的內(nèi)容之一,一系列重大改革舉措已經(jīng)落地見(jiàn)效,其中以建立“管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減”機(jī)制為核心的人事勞動(dòng)分配制度改革是國(guó)有企業(yè)改革的重點(diǎn)難點(diǎn)工作,有人稱之為“國(guó)有企業(yè)改革的最后堡壘”。雖然在政策的指引之下,改革取得了較好進(jìn)展,但不可否認(rèn),仍有部分企業(yè)因難點(diǎn)而駐足不前,導(dǎo)致國(guó)企運(yùn)行機(jī)制難與世界一流企業(yè)接軌,深究其改革工作難以到位的根本原因,作為三項(xiàng)制度改革重要支撐的績(jī)效管理工作不到位是其最重要的因素之一。

因此,現(xiàn)階段需要全面圍繞國(guó)企改革的需要和發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善,不斷提高績(jī)效管理的成效,以加快國(guó)企改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

基于國(guó)企改革視角的績(jī)效管理方法研究

一、國(guó)企績(jī)效管理存短板

(一)績(jī)效考核體系與國(guó)企戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)結(jié)合不緊密

績(jī)效管理的根本作用在于促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各種戰(zhàn)略目標(biāo)???jī)效考核作為績(jī)效管理的重要手段之一,其需要全面響應(yīng)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。但是,在國(guó)企經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,績(jī)效考核指標(biāo)多數(shù)是圍繞經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并不重視創(chuàng)新發(fā)展指標(biāo),雖然該指標(biāo)體系能夠滿足國(guó)際在短期內(nèi)的發(fā)展需求,但隨著國(guó)企改革步入深化階段,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造能力必然會(huì)影響國(guó)企戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用成效較差

績(jī)效考核結(jié)果的目的是更好地服務(wù)于績(jī)效管理,例如人力資源規(guī)劃、薪酬、人才培養(yǎng)、選拔晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃等。但是在現(xiàn)階段,國(guó)企對(duì)于考核結(jié)果,多用于職務(wù)晉升、薪酬發(fā)放等方面,缺乏在員工績(jī)效改進(jìn)方面的應(yīng)用,沒(méi)有根據(jù)具體考核結(jié)果幫助員工展開(kāi)有針對(duì)性的培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃,難以起到績(jī)效考核再開(kāi)發(fā)和提升員工潛能,難以提高員工的價(jià)值。

(三)績(jī)效溝通和反饋不足

績(jī)效溝通的目的在于暢通考核與被考核者間的溝通渠道,以便于雙方能夠及時(shí)將自身所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋和溝通,找出相應(yīng)的解決對(duì)策,不斷完善和優(yōu)化績(jī)效管理體系,提高管理成效。但是,在實(shí)際工作中,部分企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)將考核結(jié)果與員工溝通,績(jī)效管理過(guò)于粗放化和簡(jiǎn)單化,缺乏合理性和精細(xì)度,在應(yīng)用中忽視對(duì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展的動(dòng)態(tài)跟蹤,并且也沒(méi)有及時(shí)了解員工的訴求和意見(jiàn),導(dǎo)致績(jī)效管理成效較差。

二、多措并舉優(yōu)化績(jī)效管理

(一)以國(guó)企戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)創(chuàng)新考核體系

首先,全面結(jié)合國(guó)企在十四五規(guī)劃期間的發(fā)展藍(lán)圖來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核體系的構(gòu)建,深入分析戰(zhàn)略計(jì)劃意圖,對(duì)其進(jìn)行層層分解,針對(duì)不同的部門(mén)和個(gè)人制定相應(yīng)的子目標(biāo),確立以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的管理模式。其次,績(jī)效考核體系和目標(biāo)需要全面圍繞企業(yè)客觀情況,構(gòu)建具有指向性、度量標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的指標(biāo)體系,將國(guó)企高層所設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的量化可控運(yùn)作目標(biāo),并制定對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在為績(jī)效管理工作開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)企所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(二)做好對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用主要設(shè)計(jì)人事決策、薪酬、崗位變動(dòng)和獎(jiǎng)懲等方面的工作。例如,以考核結(jié)果來(lái)決定相關(guān)崗位人員的薪酬待遇,發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)效果;以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)體或者個(gè)人,為其提供深造升遷機(jī)會(huì),不斷增強(qiáng)員工工作積極性。同時(shí)還可以對(duì)績(jī)效結(jié)果展開(kāi)深入分析,對(duì)員工在日常工作中的問(wèn)題和不足進(jìn)行剖析,并將結(jié)果反饋至員工,以便于其可以根據(jù)反饋結(jié)果提升工資績(jī)效。除此以外,還需要針對(duì)績(jī)效結(jié)果中所反映出的員工不足和缺陷展開(kāi)有針對(duì)性的培訓(xùn)培養(yǎng),并輔助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,全面激發(fā)員工潛能,提升整體員工的綜合素養(yǎng)

(三)暢通溝通渠道,完善激勵(lì)機(jī)制

績(jī)效管理在本質(zhì)上是通過(guò)制定不同的任務(wù)目標(biāo),使員工在完成目標(biāo)的同時(shí)獲得績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。因此,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目的,一方面,必須以員工為本,暢通溝通渠道,積極采集整理和分析員工的各方面訴求和建議,以此為基礎(chǔ)來(lái)改進(jìn)績(jī)效管理計(jì)劃,滿足員工的合理需求,激勵(lì)員工提高工作效能;另一方面,則需要進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,從員工的最直接需求和直接利益入手來(lái)設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)方案和方式,通過(guò)最直接最有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)來(lái)促進(jìn)員工工作能動(dòng)性、工作質(zhì)量的提升。除此以外,激勵(lì)機(jī)制的制定還需要綜合考慮企業(yè)在今后的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),立足于企業(yè)的實(shí)際需求,利用激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)員工向有益于國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的方向提升進(jìn)步,充分發(fā)揮績(jī)效管理的價(jià)值和作用。素養(yǎng)。

為了更好應(yīng)對(duì)國(guó)企改革中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),需要充分發(fā)揮績(jī)效管理在提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。中大咨詢結(jié)合國(guó)企戰(zhàn)略目標(biāo),不斷創(chuàng)新考核體系,完善考核目標(biāo),為企業(yè)搭建更為暢通的溝通渠道,并做好對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用,全面服務(wù)于國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。

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